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２003年11月，大连海大航运科技有限公司经过CSQA（中国船级设质量认
证公司）审核，通过ISO9001：2000质量管理体系认证以后，并没有停下前进的脚
步。用总经理赵德鹏的话讲：“成为CSQA获证组织成员，是我们的光荣，但这不是
我们的目的，我们的目的是通过质量认证，提升公司的整体管理水平”。在这一指导
思想的指引下，公司获证半年来，为确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续
适宜性、充分性、有效性，进行了大量的QMS（质量管理体系）优化工作。
一、优化人力资源，新增员工17人
新增人员全部来自名牌大学的大学毕业生、研究生，具有专业知识强，富有进取
心和创造力。新增员工全部分配到设计开发和经营销售第一线，必将为大连海大航运
科技有限公司带来新的活力。
二、加强销售服务队伍建设，新增具有开发能力的营销人员4人，加大了售后服
务的力量，建立了用户档案，明确了责任与分工。今年上半年销售额比去年同期翻了
一番以上。
三、加强了测试队伍的建设，培训专业测试人员，细化产品生产工艺流程，新增
作业指导书等文件12件，避免了产品生产过程的混乱与差错。今年下半年将建成与
产品测试相适应的测试室。
四、创造更加良好的工作环境，今年下半年，公司将乔迁新的办公大楼，工作面
积比现在扩大了两倍，条件更适应设计、开发、经营与管理。
大连海大航运科技有限公司所建立的质量管理体系是有生命力的体系，让我们用
我们的质量方针来结束这篇报道：用精湛的技术、卓越的品质、一流的服务，开
创数字海运新未来。
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